Гарантия

Товар купленный в интернет-магазине Мой-свет сертифицирован. Гарантия на продукцию составляет 365 дней со дня покупки. Если Вы обнаружили дефект в течение 7 дней, то мы произведем его бесплатную замену. 

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЛЯ РЕГИОНОВ

УСЛОВИЯ:

  1. Возврат товара осуществляется в течение 7 дней.
  2. В случае если, Товар возвращается по причине брака - услуги транспортной компании оплачивает Продавец. В случае если, Товар возвращается кондиционный по причинам таким как, не подошло по размеру, не понравился, я думал там другой цвет плафона и подобные - услуги транспортной компании оплачивает Покупатель. В обоих случаях клиент сам отвозит Товар в пункт приема транспортной компании в своем городе. В случае, если клиент решает отправить Товар через транспортную компанию, с которой мы не сотрудничаем (например почта России ) - риски по сохранности данного Товара клиент принимает на себя. Схема осуществления возврата: 1.Клиент заполняет Заявление на возврат, с указанием реквизитов, по которым можно осуществить возврат денежных средств по безналичному расчету. 2.Отправить отсканированное заявление по электронной почте info@eurosvet.biz.
  3. Решение по возврату принимается в течении 2-х рабочий дней.
  4. Отправляется клиенту уведомление о решении по возврату товара.
  5. Клиент отвозит заказ в ТК, где товар проверяется на его целостность.
  6. В течение 5-7 рабочий дней после приемки Товара на складе, осуществляется возврат денежных средств на указанные реквизиты в Заявлении на возврат.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЛЯ МОСКВЫ

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства,а также документы подтверждающие факт и условия покупки данного товара в нашем интернет-магазине. При отказе товара Покупателем, Продавец обязан вернуть денежные средства, уплаченную Покупателем, за исключением расходов продавца на доставку Товара, не позднее 10 рабочих дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Важно! При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

Правила продажи, обмена и возврата товаров регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 " Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом».

В течение 7 дней с момента покупки возможен  обмен и возврат купленного товара (товары должны быть в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, с сохранением всех имеющихся приложений (этикетки, упаковка и т.д.) и документов, подтверждающих оплату товара).

При возврате товара надлежащего качества, компания вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
0 Корзина: 0 руб